DICTIONARY
用語集
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用語集

販売

商品を顧客に売ること。

少し難しく言うと、物を渡す(所有権の移転)ことで利益を得る行為を「販売」と言います。

なお、販売と言っても様々な種類があります。

【売り先の違い】

・商品をエンドユーザー(customer)に売るBtoC取引。直接商品を使われるお客様に1人1人に対して丁寧な対応が問われます。

・商品を企業(business)に売るBtoB取引。プロ同士の取引なため円滑・正確さが問われます。

【売る場所の違い】

・店舗販売。実際にお店を構えてお客様に立ち寄ってもらい買ってもらいます。

・訪問販売。営業マンがお客様のところに出向き販売をいたします。

・オンラインショップ販売。Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング等のECサイトに商品を掲載して、閲覧されたお客様に買ってもらいます。

なお、七色良品ではオンラインショップ販売で商品をエンドユーザーに売るBtoC取引となっています。